【エールフランス予約で失敗しそうになった話】決済直前で料金が数万円アップ？！

こんにちは、FEELです。

先日、フランス旅行に向けて航空券を予約していたのですが、思わぬ落とし穴にはまりました。

今回はその体験談です。

もしこれからエールフランスで航空券を予約する方がいたら、少しでも参考になればうれしいです。

月をまたぐ前に予約しようと決意

今回予約しようとしていた条件はこちら。

実は事前に、

「月が変わると航空券が値上がりする可能性がある」

という情報を聞いていました。

そのため、「今日中に予約しよう」と気合を入れてパソコンに向かったんです。

初めての予約は思った以上に時間がかかる

海外航空会社の予約は今回がほぼ初めて。

英語や聞き慣れない航空用語も多く、

など、一つひとつ確認しながら慎重に進めました。

ようやく最後の決済画面。

「あとは支払うだけ！」

と思った、その瞬間でした。

「操作時間が過ぎたのでやり直してください」

突然、画面に表示されたメッセージ。

「操作時間が過ぎたので、やり直してください。」

……え？

こちらとしては完全にフリーズです。

確かに入力には15分ほどかかりました。

でも初めて予約する人なら、そのくらい普通ではないでしょうか。

慎重に確認しながら進めていただけなのに、まさか最初からやり直しになるとは思いませんでした。

やり直したら、まさかの４万円アップ

気を取り直して、もう一度最初から入力。

すると今度はもっと驚く出来事が待っていました。

料金が上がっている。

しかも数百円ではありません。

「え、さっきまでの値段は？」

一瞬、自分の見間違いかと思いました。

航空券は需要や空席状況によって価格が変動する「ダイナミックプライシング」が採用されていることが多く、検索や予約のタイミングによって料金が変わることがあります。

もちろん本当に残席が減った可能性もありますし、一定時間予約枠が解放された影響かもしれません。

理由は分かりません。

ただ、目の前で数万円変わると、かなり焦ります。

愛する人は先に予約完了

一方、出発地が違う愛する人はというと……

私が四苦八苦している間に、

早い。

あまりにも早い。

私は慌てて状況を説明しました。

すると、

「じゃあキャンセルするね。」

なんと、すでに予約していた航空券を即キャンセル。

本来はキャンセル不可の航空券だったのですが、

夜中だったことや、予約確認メールが届く前だったことも関係したのか、結果的に請求されずに済みました。

本当に助かりました。

危なかったです。

ルーブル美術館の予約でも同じような洗礼を受ける

実は、この「振り出しに戻る」は航空券だけではありませんでした。

ルーブル美術館の公式サイトで入場予約をしていた時のこと。

チケットを選び、

カートに入れて、

「さあ予約！」

と思ったら、

との表示。

そして作成を終えて戻ると……

カートが空っぽ。

また最初から。

思わず笑ってしまいました。

フランスらしい？「振り回される体験」

もちろん、日本のシステムが優秀すぎるだけなのかもしれません。

海外では「途中で最初からやり直し」ということも珍しくありません。

でも実際に体験すると、

「また最初から？」

と思ってしまいます。

この少し大らかな感じ。

良く言えば自由。

悪く言えばマイペース。

そんな「振り回される感覚」も、なんとなくフランスらしいな、と感じました。

旅行は現地に着く前から始まっているのかもしれません。

エールフランスで予約する時のポイント

今回の経験から感じたことをまとめると、

このあたりは意識しておくと安心だと思います。

まとめ｜旅行は予約の段階から始まっている

旅行というと、現地に着いてからの出来事ばかり思い浮かべます。

でも実際は、航空券を予約する瞬間から旅は始まっています。

思いがけず料金が変わったり、入力し直しになったり。

「なんでこうなるの？」

と思うこともありますが、それも後から振り返ると旅の思い出の一つ。

これからエールフランスで予約される方は、ぜひ時間に余裕を持って挑戦してみてください。

そしてもし画面に

「やり直してください」

と表示されても、慌てず、まずは料金が変わっていないか確認することをおすすめします。

私はその一言を、身をもって学びました（笑）。

追伸

エールフランスさん、実は旅行中にもやらかしてくれます。

詳細はまた後日…。